Je, unahitaji usaidizi kuelewa jinsi ya kuanza na wasaidizi pepe katika benki ili kuharakisha matumizi ya wateja? Kisha kipengele hiki cha mgeni na Vatsal Ghiya ni lazima kwako. Katika kipengele hiki cha wageni, alizungumzia jinsi wasaidizi pepe hubadilisha uzoefu wa wateja katika benki.
Jambo kuu la kuchukua kutoka kwa Kifungu ni-
- Tukiangalia zamani zilizopita ni siku ambazo benki ilikuwa inafanywa kwa kuwepo pale kimwili, Katika enzi ya kidijitali, mashirika ya benki yanaweza kutumia teknolojia nyingi zaidi kutosheleza mahitaji ya wateja wao na kutimiza matakwa yao bila kuwepo.
- Miongoni mwa teknolojia zote zinazopitishwa, mmoja wao ni wasaidizi wa kawaida. Wasaidizi hawa pepe hufanya kazi kwa kutumia teknolojia za AI kama vile Kujifunza kwa Mashine, na NLP ili kuelewa maswali ya wateja na kuwapa suluhisho la papo hapo.
- Mashirika ya benki yanaweza kutumia wasaidizi hawa pepe kwa maswali ya kila siku ya benki, kufanya miamala rahisi, kutoa arifa na arifa kuhusu miamala na shughuli za ulaghai, kupata maarifa ya kina kote katika mchakato wa biashara, na kuokoa juhudi za mikono katika kuchakata ripoti na kutumia wakati wa kuandika data. .
Kusoma makala kamili hapa:
https://programminginsider.com/5-ways-banking-virtual-assistants-enhance-your-banking-experience/
